AVISO DE PRIVACIDAD
ELDELI, S.A. DE C.V., en lo sucesivo “ELDELI” o el Responsable indistintamente, con domicilio para oír y/o recibir notificaciones en súpermanzana 311, manzana 33, lote 1-02, avenida Huayacán, localidad Alfredo V. Bonfil, municipio de Benito Juárez, Local 115 y 116, Cancún, Quintana Roo, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Los fines para los cuales utilizaremos sus datos personales son:
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Fines de servicio que corresponden a una empresa restaurantera, ya sea para contactarlo, realizar reservaciones, contratación de banquetes, entre otros.
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Atención con el propósito de mejorar la calidad de nuestros servicios.
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Invitaciones a eventos especiales.
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Facturación.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para fines promocionales, ya que éstos nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines adicionales, desde éste momento usted nos puede extender su negativa a la cuenta de correo hola@eldeli.mx. Es de advertir, que en caso de que usted manifieste su negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades antes descritas, ésta no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata directamente con ELDELI, solamente en los casos que así le indiquemos.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre; estado civil; firma autógrafa y/o electrónica; Domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; fotografía; teléfono celular; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad; edad.
Adicionalmente a los datos señalados en el párrafo que precede el Responsable podrá recabar los siguientes datos Patrimoniales o Financieros: Registro Federal de Contribuyentes, cuentas bancarias, estados de cuenta, datos de tarjeta de crédito o débito, para poder brindarle un mejor servicio.
En caso de usted desee manifiestar su negativa para que el Responsable lleve a cabo el tratamiento o aprovechamiento de sus Datos Personales, lo deberá de realizar acudiendo personalmente o por medio de su representante legal, en un horario de 9 horas a 17 horas y entregar un escrito al Responsable con firma autógrafa a la dirección ubicada en súpermanzana 311, manzana 33, lote 1-02, avenida Huayacán, localidad Alfredo V. Bonfil, municipio de Benito Juárez, Local 115 y 116, Cancún, Quintana Roo, o bien dirigiendo un coorreo electrónico a hola@eldeli.mx, señalando su nombre completo (adjuntanco copia de su identificación oficial) y manifestndo dicha negtiva.
Hacemos de su conocimiento que ELDELI no realizará trasnferencia alguna de sus datos personales ni patrimoniales a terceros.
Usted como titular de datos personales tiene derecho para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de los mismos (derechos ARCO), en este sentido usted puede conocer los datos personales que le hemos recabado, así como saber para que los utilizamos y las condiciones de uso. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; en caso de que usted lo considere necesario, la eliminaremos de nuestros registros o bases de datos y podrá oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
Para el ejercicio de cualquier derecho ARCO, usted podrá presentar la solicitud respectiva, por escrito al correo electrónico hola@eldeli.mx, o bien deberá presentarse personalmente o por medio de su representante legal en la dirección antes mencionada de en un horario de nueve horas a diecisiete horas y entregar un escrito al Responsable con firma autógrafa. Para ambos casos deberá acompañar su solicitud con la siguiente información y documentación:
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Nombre, domicilio, teléfono y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio de contacto para poder comunicarle la respuesta a su Solicitud ARCO;
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Una copia del documento oficial que acredite su identidad (copia de credencial de elector, pasaporte, cartilla, cedula profesional o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, el documento que acredite la representación legal, cuyo original deberá presentar para poder recibir la respuesta del Responsable;
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Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
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Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales, y;
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En caso de solicitar una rectificación de sus datos personales, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación en que sustente su petición.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de la relación que nos vincula.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud de la misma forma señalada en los derechos ARCO, indicando el caso específico, es decir, Revocación de Consentimiento.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos lo siguiente:
Apoyarle en la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad no deseada, dicho Registro está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Le informamos que en nuestra página de Internet www.eldeli.mx utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de éstas tecnologías de rastreo son los siguientes: Nombre; correo electrónico; domicilio, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, teléfono fijo, teléfono celular; fotografía; mismos que utilizamos para brindar los servicios descitos en el presente aviso.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Dirigir un escrito a ELDELI y enviándolo al correo hola@eldeli.mx, o bien deberá presentarse personalmente o por medio de su representante legal en la dirección ubicada en súpermanzana 311, manzana 33, lote 1-02, avenida Huayacán, localidad Alfredo V. Bonfil, municipio de Benito Juárez, Local 115 y 116, Cancún, Quintana Roo en los horarios previamente citados.
Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet www.eldeli.mx.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de www.eldeli.mx, a través de dicha dirección llevaremos a cabo las notificaciones respectivas a los cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
Última actualización [primero/junio/2021].